利用規約

利用規約

みかんサウナではお客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、次のとおり利用規則を定めております。
この規則をお守りいただけない場合には、利用時間内であっても、ご利用を中止させていただく場合もございます。又、今後の予約(ご利用)をお断りすることもございますので、あらかじめご了承ください。

事故がおきた場合、設備の損壊が発生した場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申しあげます。

安全なご利用のために
・体調が悪い場合、無理なご利用は控えてください。
・アルコールを摂取してのサウナ利用は、固くお断りいたします。受付の段階で明らかに酔っ払っている場合、その方の利用をお断りいたしますので、ご注意ください。
・テントサウナへのアルコールの持ち込みはできません。
・貴金属、アクセサリーを身に着けてのご利用はやけどをする恐れがありますので外して利用してください。
・川が増水している場合等、危険ですので川には入らないでください。
・山の気候は変わりやすいため、急な豪雨、落雷の恐れなどがある場合はスタッフの判断で中断します。なお、開始してからの中断の場合は返金対応は行いませんのでご了承お願い致します。

※当施設でのお客様の事故、怪我等につきましては責任を負いかねますのでご安全にお楽しみください。

テントサウナの利用について
・サウナストーンに水をかける(ロウリュ)と、水蒸気が一気に発生いたします。火傷にご注意ください。 
・サウナストーンへの水かけ(ロウリュ)については、1回あたり柄杓1杯程度でお願いいたします。

喫煙について
・携帯灰皿をご持参の方のみ喫煙可能です。万が一灰、吸い殻等のゴミのポイ捨てをされた場合、利用時間内であっても、ご利用を中止させていただく場合もございますのでご注意ください。 

予約について
予約完了後に公式LINEに予約氏名、予約日時、予約人数を必ずDMしてください。
悪天候時の中止などのご連絡に必要です。
予約後のLINEのDMがなく、連絡がつかない場合はキャンセルとなる場合があります。

料金について
1~3名様まで一律 15,000円(税込) ※2号テントは2名様まで15,000円(税込)

キャンセル規定 
キャンセルはLINEのメッセージからご連絡お願いします。
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※4~2日前 30%
※前日 50%
※当日 100%
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・新型コロナウイルスなどによる体調不良等でキャンセルの場合でもキャンセル料が発生します。
・日程変更の場合でも上記期日内の場合はキャンセル料がかかりますのでご了承ください。
・増水や風速5メートル以上ある場合、中止と判断する場合があります(キャンセル料はいただきません)。
※前日または当日にこちらから公式LINE(予約後のLINEのDMがない場合はメール)でご連絡します。
・通常の(一般的な)雨でのキャンセルは、キャンセル料をご請求いたします。 

利用時間について
・予約時間内でのご利用をお願いいたします。
・30分以上遅刻した場合は当日キャンセルとし、キャンセル料をご請求いたします。
・利用時間超過の場合、遅延金をご請求すると共に今後の利用をお断りいたします。

施設の破損・汚損・破壊について
・利用前に施設の破損・汚損を発見された場合、速やかにスタッフまでご連絡ください。 
・通常の利用で想定しえない破損・汚損・破壊があった場合、修理費等の請求と共に、今後のご利用をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

その他お守りいただくこと
・他人に迷惑をかける行為はしないこと
・風紀を乱す行為をしないこと
・伝染性疾病にかかっている方は入浴をお断りします。
・暴力団及び暴力団員並びに公共の秩序に反するおそれのある場合 について
「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成4年3月1日施行)による指定暴力団及び指定暴力団員等の利用はご遠慮いただきます。
・反社会団体及び反社会団体員(暴力団及び過激行動団体など並びにその構成員)の利用はご遠慮いただきます。
・暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合は直ちに施設利用はご遠慮いただきます。
・当施設を利用する方が心身耗弱、薬品等による自己喪失などご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご利用をお断り致します。
・その他法令の規定・公の秩序、もしくは他のお客様に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められる時は直ちにご利用をお断り致します。